Envios e Entregas

Estimativa de entrega (prazo limite)

Sul e Sudeste: até 10 dias úteis.

Centro-oeste: até 15 dias úteis.

Nordeste: até 20 dias úteis.

Norte: até 21 dias úteis.

Regras do frete

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação de pagamento.

a) para pagamentos confirmados até as 14:00 do mesmo dia do pedido, o prazo não sofre alteração.

b) para pagamentos confirmados após as 14:00 do mesmo dia do pedido, acrescentar mais um dia útil no prazo.

c) pedido em boleto só inicia a contagem do prazo de entrega após a confirmação do pagamento e obedecer às Regras de compensação bancária vigentes.

d) os pedidos podem ser entregues antes do prazo estipulado.

e) os prazos não levam em consideração protestos, catástrofes, desordem pública, greves, etc. podendo haver Atraso nestas situações fora do controle da KAZZA VIP.

Dependendo da linha de produto a ser entregue o mesmo será enviado com "AR" (aviso de recebimento) no caso dos Correios ou “CTRC” (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas) quando transportadora.

Este documento deve ser assinado por um responsável, maior de idade, no momento do recebimento.

*** ATENÇÃO: Antes de assinar pelo recebimento de seu pedido, verifique:

a) Se os dados do destinatário da NF correspondem a sua entrega;

b) Embalagem integra (sem avarias externas, sem sinais de umidade, etc.) e lacrada;

c) Se a quantidade de volumes (caixas) entregues é a mesma indicada na nota fiscal.

Nenhum dos agentes de entrega tem responsabilidade sobre o conteúdo das embalagens lacradas e nem pode acompanhar a aberturas das mesmas, realizar testes dos itens, instalação de qualquer tipo ou testemunhar testes realizados pelo comprador/destinatário.

Qual o valor de Frete?

• O Cálculo do frete varia de acordo com a sua região e o peso dos itens do pedido, o valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento de sua compra.

• Você também pode simular o valor do frete na página do produto, informando seu CEP. No carrinho de compras, você pode efetuar a mesma simulação antes de iniciar o processo de pagamento.

• A cobrança do frete é realizada junto a cobrança do pedido.

• Frete grátis promocional pode ser disponibilizado conforme ação, seja em produtos específicos, períodos, campanhas, etc. Verifique sempre o valor na simulação do frete na página do produto ou em seu carrinho de compras.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso serviço de atendimento.

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